こんにちはリルムです。
週末になるとイベント開催の店舗が多くなってきますね。
今現在はライター来店や取材といったものが主流でしょうか。
「イベント」は当の昔に禁止になったのですが、とりあえずスルーしていきたいと思います。
ちなみに都道府県によっては、告知ができなかったり、来店や取材そのものが禁止になっているようなので、営業の幅がどんどん狭まってきています・・・
集客のジレンマ
さて、そんなイベントですが、ユーザー目線で考えると一番は出玉に関することかと思います。
もっと言えば設定状況。バジリスク絆に何台６が入っているかなど。
これに関しては、各店試行錯誤をしていると思います。
そして、その日のパーフェクトな運用はこれ！っていう結論は出ていないのではないでしょうか。
パチンコ店は年中無休の形態がほとんどです。
その中で「イベント日」を作るっていうことがどういうことかというと、じゃあその前後の営業は出さないんですか！？
っていう疑問を出させてしまうことになります。
これはユーザーにとっては当然の反応です。
店にとっては、出玉をアピールして集客に繋げようという魂胆でイベントを開催するわけですが、その分イベント前後が低迷してしまったら、本末転倒になってしまいます。
年配ユーザーはイベントなんて気にしないで、自分の好きな台を毎日打っていると思うんですが、
若いスロットのユーザーはイベントの方に目が向くワケですから、当然そのイベントが開催されるまではその店に行かないと思います。
もしかしたら、イベントはやってもやらなくてもトータルの実績にさほど影響はないのかもしれません。
実際にイベントを全く開催しなくても集客できている店舗もあるので、こればっかりは日ごろの信頼みたいなものが判断基準になるんでしょうか。。。。。
出し方の試行錯誤
当店はどちらかというとイベントを行ってきている方かと思います。
そのたびに、今日の営業はどうしようかと色いろ考えてるのですが、やはり上で説明したように当日だけをすこぶる出してしまうと翌日以降の営業が弱くなってしまいます。
前日に出して、こんだけ出てれば明日はもっと期待できる！なのか
当日に出して、やっぱイベント日は強い！なのか
翌日に出して、翌日以降も期待できる！なのか
この辺は答えが出ませんｗ
また、イベントは開催するタイミングも大きく影響します。
平日にするのか、土曜？日曜？
とそれぞれ反応は違ってきます。
経験上一番集客が見込めるのは、第２・第４の土日です。
年金受給やサラリーマンの給料日、単純に仕事が休みだからなど複合的な要因が存在するからです。
この日にイベントがあるってなれば、当然お客さんは集まりやすくなります。
しかし、「じゃあ毎回ここにイベントを入れとけば良いのか？」
というとそういうわけでもなく、それは開催する目的によって変わってきます。
①集客が見込める日に開催して出玉をアピールする。
②弱い日に集客したいから第3にずらす。
③ライバル店が開催する日にぶつけるか否か。
色いろと考え方はあります。
その結果によって、日にちや内容を変えたり変えなかったりするんですが、やはり必勝法みたいなものは出てきません。
理想的な営業
イベントは良し悪しがあるんですが、いずれにしても目的は集客して全体を底上げしていこうってことなので、お客さんに満足してもらわなければなりません。
ガセはもちろんNGですが、出しすぎによって翌日以降の平日が全滅ってのも良くありません。
だから最近の営業で一番工夫をしていることがあります。それは
特定のユーザーに勝ち負けが偏らないようにすることです。
これって、理想論でものすごく不可能に近い話なんですけど、そういう意図で設定なり調整なりをするのとしないのとでは結果が違ってきます。
お客さんのほとんどって常連さんで形成されていると思うので、その辺はデータとその人を見て判断します。
で、その人が打ちそうな台を甘くしたりすれば、多分喜んでもらえるという考えです。
言わば手動遠隔操作ということであります
まあ来る日も分からなけば、打つ台も分からないといえばそれまでなのですが・・・
ニートやプロはなかなかこの型にハマってくれませんが、彼らが狙いそうな台に設定を入れたり入れなかったりはできるわけです。
だから、並びの状況を見て設定配分を変えるとかはもう常套手段ってわけです。
だから、イベント日といっても出しすぎることはしなくなりました。
それよりも、その前後の営業までどれだけ信頼度を高められるか。
これを重要視しております。
色いろ考えた結果、イベント日だけ来て出されても意味ないってのがつくづく分かったわけです。
そう思いつつも、店長としてスロットに設定を入れるヒトなのをアピールするために「全６機種」を作ったりニートとコミュニケーションを取ったりしていますｗ
う～んやはりパチンコ店の営業は難しいですね。
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